Termeni si conditii

Te rugam sa citesti cu atentie termenii si conditiile de utilizare ale magazinului online floatiz.ro.

Accesul/vizitarea acestui website se supune Termenilor si conditiilor de utilizare, implica acceptul explicit cu privire la acestia si reprezinta intreaga intelegere (contractul) dintre parti. FORLUI S.R.L., in calitate de autor/proprietar/administrator al website-ului www.floatiz.ro isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul acestui website, precum si Politica de confidentialitate si Termenii si conditiile generale, fara nici un fel de notificare prealabila. De aceea, va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile actuale. FORLUI S.R.L. se obliga sa respecte toate afirmatiile facute catre utilizatori si clienti. Totodata se obliga la respectarea termenilor si conditiilor.

FORLUI S.R.L. este autorul Site-urilor si beneficiaza de toate drepturile legale recunoscute autorilor, conform legislatiei romane si internationale. In lipsa altor precizari, toate materialele, incluzand imagini, ilustratii, design-uri, icoane, fotografii, clipuri audio/video, samd sunt proprietatea sau sunt licentiate de www.floatiz.ro pentru a fi folosite. Continutul Site-ului, integral si/sau partial, nu poate fi reprodus, duplicat, copiat, revandut, vizitat sau exploatat in scopuri comerciale fara acceptul scris prealabil al FORLUI S.R.L.

PRIN EFECTUAREA UNEI COMEZI ATAT ONLINE, PRIN EMAIL SAU PRIN TELEFON, VA EXPRIMATI ACORDUL CU ACESTI TERMENI SI CONDITII.

Termenii si conditiile imbina toate textele de pe siteul floatiz.ro cu exprimare de garantii, proprietati de produs, drepturi de retur, comunicare, securitatea datelor si altele.

Produsele si serviciile Floatiz.ro:

Preturile pot fi actualizate fara notificari anterioare. Intotdeauna pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel comunicat in momentul plasarii comenzii pe site-ul floatiz.ro. FORLUI SRL isi rezerva dreptul de a acorda reduceri din pretul de vanzare al produselor pe baza codurilor de reduceri, prin sistemul propriu de acordare a voucherelor de discount sau prin sisteme ale tertilor parteneri.

Produsele comercializate prin intermediul floatiz.ro, sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala si certificat de garantie, conform legislatiei in vigoare.

In cazul in care un produs nu se mai regaseste in oferta curenta a producatorului, floatiz.ro isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda.

Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, puteti solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursare a contravalorii.

Pentru produsele livrate gresit floatiz.ro va suporta costul transportului.

Detaliile cu zilele de livrare de pe site-ul magazinului nostru sunt sub forma de ghidare. Perioada de livrare poate sa fie de la 1 zi pana la 21 zile lucratoare.

Produsele sunt masurate fara a fi umflate. Dimeniunile produselor umflate pot varia in functie de model.

Comanda:

Comenzile se pot plasa direct pe site-ul floatiz.ro, prin mail (contact@floatiz.ro) sau prin intermediul telefonului (0746.146.604).

Plata produselor:

Plata se va face prin ramburs, la livrare - platiti doar in momentul predarii comenzii, la curier in cazul comenzilor expediate prin curier rapid.

Livrarea produselor:

Se face oriunde in tara (Romania), prin intermediul firmelor de curierat rapid: Urgent Cargus sau DPD Romania.

Termenul de livrare este cuprins intre 24h si 7 zile.

Livrarile facute prin curierat rapid sunt valabile in orice localitate din Romania la pretul fix de 20 lei.

Floatiz.ro isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de a le onora, prin contactarea clientilor.

Daca nu veti fi gasit la adresa mentionata veti fi contactati telefonic de catre firma de curierat.

Receptia produselor reprezinta acceptul dumneavoastra ca produsele au ajuns in stare buna.

Comenzile de pe raza municipiului Cluj-Napoca pot fi ridicate personal de la floatiz.ro, puteti mentiona acest lucru operatorului in momentul confirmarii telefonice. In cazul in care optati pentru ridicarea personala a comenzii nu veti mai plati valoarea taxei de transport de 20 lei. Livrarea este gratuita pentru comenzile cu valoare peste 250 lei si se face prin curierat rapid URGENT CARGUS sau DPD Romania. Transportul durează aproximativ 1-2 zile lucrătoare din momentul expedierii comenzii, sau perioada indicata in cazul produselor cu alt termen de livrare. In momentul expedierii vei primi un email cu nota de transport(AWB) a coletului pentru a putea urmari starea coletului tau.

Livrarea pachetului se va face la adresa de destinaţie pentru care s-a făcut comanda.

Protectia Datelor

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată SC FORLUI SRL are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.

Scopul colectării datelor este: Gestiune economică financiară şi administrativă, prin prelucrarea comenzilor depuse pe website-ul floatiz.ro precum si activitati de reclamă, marketing şi publicitate .

Nu sunteţi obligat să furnizaţi datele, acestea fiind necesare pentru prelucrarea comenzilor depuse pe website-ul floatiz.ro și pentru a vă oferi o experiență de navigare personalizată.

Refuzul dvs. determină anularea comenzilor cu date partiale sau incomplete.

Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator si sunt comunicate numai terților parteneri cu care SC FORLUI SRL colaborează în desfășurarea activităților comerciale.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți scrie la contact@floatiz.ro. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei.

Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.

Retur si schimb produs

Sunt 30 zile la dispozitie pentru a returna un produs pe baza politicii noastre de retur, perioada care incepe a doua zi dupa ce ai primit produsul. Dorim sa ne anuntati telefonic (0746.146.604) sau pe email (contact@floatiz.ro). Suntem la dispozitia dumneavoastra de luni pana vineri de la ora 09:00 la 18:00.

Produsul se trimite înapoi în ambalajul original, acesta și accesoriile aferente trebuie să nu prezinte semne de uzură sau de utilizare. Produsul trebuie sa fie însoţit de formularul de retur completat si copia facturii. Costul de transport pentru retur va fi suportat de catre client.

Garantie

Toate produsele comercializate de floatiz.ro au garantie 30 de zile.

Garantia devine nula in urmatoarele situatii:

1) Produsele sunt deteriorate din cauza unei exploatari necorespunzatoare, abuzive, sau intretinerii improprii.

2) Produsul este folosit in alte scopuri decat cel pentru care a fost proiectat si este returnat la garantie se va examina starea lui, se va identifica motivul defectarii si va vom raspunde.

3) Produsul prezinta daune provocate de intemperii, incendii, tensiuni electrice accidentale.

4) Garantia nu se acorda produsului deteriorat in urma unei lovituri

5) Daca se demonstreaza ca problema aparuta nu se datoreaza unor defecte de fabricatie sau de material, produsul nu va fi acceptat la garantie

6) Daca valoarea produsului returnat scade valoarea comenzii tale initiale sub 250 lei(pragul de livrare gratuit), atunci din suma de returnat se va scadea valoarea taxei de transport de 22 lei.

7) In nici o situatie nu putem accepta colete cu ramburs, transport neachitat sau alte conditii care ne impiedica sa primim coletul, prezenta acestora va face imposibila livrarea coletului catre noi iar acesta se va intoarce la dumneavoastra.

8) Banii vor fi viraţi în cont in timp de 15 zile calendaristice după ce produsele ajung la destinaţie la floatiz.ro si sunt verificate.

Politica de utilizare Cookie-uri

Aceasta Politica se refera la cookie-urile si paginile web operate de FORLUI SRL. cu sediul social in judetul Cluj, (denumita in continuare Floatiz.ro).

Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile vor fi intelese ca date IT, incluzand fara limitare fisiere text, stocate pe terminalul utilizatorului in scopul utilizarii paginii web. Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea continutului intr-un mod relevant, adaptat preferintelor utilizatorului.Cookie-urile contin de regula numele paginii web de provenienta, data stocarii pe terminal si un numar unic.

La ce sunt folosite Cookie-urile?

Cookie-urile sunt folosite in scopul adaptarii continutului paginilor web la preferintele utilizatorului si la optimizarea utlilizarea paginilor web. De asemenea, sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem cum un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului.

Ce Cookie-uri folosim?

Folosim doua tipuri de Cookie-uri: per sesiune si fixe. Cele din urma sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web).Fisierele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada in parametrii Cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator.

Cookie-urile folosite de partenerii operatorului unei pagini web, incluzand fara limitari utlizatorii paginii web, fac obiectul Politicii de Confidentialitate respective.

Folosim cookie-uri analitice first-party care ne ofera informatii despre vizitele pe site, fara insa a oferi acces la informatii de identificare personala. Aceste informatii sunt folosite pentru a imbunatati modul in care functioneaza site-ul nostru, de exemplu asigurandu-ne ca utilizatorii gasesc cu usurinta produsele pe care le cauta.

Folosim functia de Remarketing prin Google Analytics pentru a afisa reclame online. Furnizorii de spatiu publicitar, incluzand reteaua Google, pot afisa reclamele noastre. Folosim cookieuri proprii si cookieuri ale furnizorilor terti pentru a optimiza afisarea reclamelor in functie de vizitele utilizatorilor pe site-ul nostru.

Floatiz.ro foloseste cookie-uri proprii (de ex. cookie-uri Google Analytics) si cookie-uri ale furnizorilor, inclusiv Google (de ex. Cookie-uri DoubleClick, Google Interest based advertising etc) pentru a compila si analiza rapoarte referitoare la datele demografice ale utilizatorilor (categorii de varsta, interese, regiune etc), asa cum sunt ele furnizate de terti. Folosim aceste date pentru a intelege cum variaza comportamentul utilizatorilor in functie de criterii demografice si a optimiza site-ul in consecinta.

Folosind linkul Ads Settings , utilizatorii pot refuza cookie-urile Google Analytics pentru Reteaua de Display si isi pot personaliza preferintele legate de Reteaua de Display Google.

Contin Cookie-urile date personale?

Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator. Atare date sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

Stergerea Cookie-urilor

In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal in mod implicit. Aceste setari pot fi schimbate in asa fel incat administrarea automata a Cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand Cookie-uri sunt trimise catre terminalul sau. Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale paginii web.

FORLUI SRL este inregistrat ca SRL in Romania, si are datele: CUI 16934583, Numar Registru J12/4096/2004, Cluj, Romania

New Account Register

Already have an account?
Log in instead Sau Reset password